La crise sanitaire liée à la Covid-19 a mis en lumière les difficultés rencontrées par l'Etat et de nombreuses collectivités dans le recours au télétravail et dans la mise en place de services publics à distance ; elle a également montré la plus grande résilience des acteurs publics ayant déjà engagé leur transformation numérique.

Le numérique a montré ces derniers mois qu’il est un vecteur de modernisation et de simplification de l’action publique, ainsi qu’un levier d’allègement des dépenses publiques. Le gouvernement a fait de la modernisation de l'action publique une des priorité du quinquennat, Syntec Numérique attire cependant l'attention des pouvoirs publics sur l’importance :

  • la nécessité de permettre aux collectivités de financer leur transformation numérique et d'investir ;
  • les besoin de former massivement aux enjeux numériques aux enjeux comme les agents ;
  • d'outiller les collectivités et les services de l'Etat ;
  • de numériser la relation avec les usagers des services publics ;
  • de développer la culture de donnée dans les administrations.

2021_01_SN_Note_de_position_Transformation_numerique_de_lEtat

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